Есть много хороших 5-звездочных отелей, которые просто хороши. В них есть номера, соответствующие 5-звездочным стандартам, хорошая еда, дружелюбное обслуживание и все 5-звездочные удобства, которые только можно пожелать. Таких отелей много. Однако время от времени мы в GTspirit находим 5-звездочный отель, который является необычным. Именно так и произошло, когда мы заселились в отель Badrutt's Palace в Санкт-Морице, Швейцария.
Поскольку Швейцария не славится репутацией страны с самыми гостеприимными отелями в мире, очень приятно найти роскошный отель, который выделяется во всех отношениях, особенно в плане обслуживания. Многие сотрудники работают в Badrutt's Palace уже более 20 лет и узнают большинство постоянных гостей по именам. 70% постояльцев возвращаются сюда снова и снова, что является непревзойденным показателем практически для любого отеля. В зимний сезон до 520 сотрудников обеспечивают высочайший уровень сервиса и комфорта для гостей, а в летний - 280 человек.
Летний сезон 2016 года продлится с 24 июня по 4 сентября, а зимний сезон начнется 2 декабря и продлится до 27 марта 2017 года. В промежутках между ними проводится мягкая реконструкция отеля.
У отеля есть душа и характер, которые трудно найти в любом другом отеле в мире. Именно внимание к деталям делает все возможное. Речь идет о таких деталях, как весы в ванной комнате, покрытые тканью для полотенец, очень мягкие и пушистые тапочки, полотенца для рук, удобно расположенные и легкодоступные, быстро закрывающийся сейф в номере с розеткой для зарядки телефона, бутылка горячей воды в вашей постели, которую предоставляет уборщица.
Сегодня Санкт-Мориц - это место притяжения богатых и знаменитых, которые съезжаются в маленький городок особенно в зимнее время, а благодаря Palace от Badrutt город получил знаменитую достопримечательность, расположенную на видном месте над озером Санкт-Мориц, с одной стороны выходящую на него, а с другой - на торговую улицу исторической деревни Санкт-Мориц.
Если говорить немного об истории, то Каспар Бадрутт купил отель Beau Rivage (1872) и преобразовал его в отель Palace в 1892 году, потому что его отец Йоханнес заключил пари с англичанами в 1864 году, чтобы убедить их, что зима в Швейцарии может быть прекрасной, в отличие от зимы в Англии. Если им не понравится отдых, они вернут свои деньги. Однако англичанам так понравилась зима в швейцарских Альпах, что они оставались здесь до апреля.
Это пари стало началом зимнего туризма в Швейцарии, потому что в последующие годы в Альпы приезжало все больше и больше туристов. 29 июля 2016 года исполняется 120 лет со дня основания отеля, и в честь этого события будет устроен грандиозный праздник, на котором будут представлены 120 метров яблочного штруделя, самый дорогой в мире коктейль с бриллиантом в 1,2 карата, послеобеденный чай, как это было 120 лет назад, и многое другое. Отель и сегодня находится в семейной собственности Хансюрга и Анико Бадрутт, владеющих большинством акций.
Демографические характеристики гостей сегодня распределены по 7 основным рынкам, что означает, что клиентура очень разнообразна, и отель не ориентируется на какую-то конкретную страну. Badrutt's Palace является членом The Leading Hotels of the World, Swiss Deluxe Hotels и Swiss Historic Hotels.
Расположение
Отель с величественным видом на озеро Санкт-Мориц виден издалека, когда вы приближаетесь к знаменитой зимней точке. Хотя до Санкт-Морица не так-то просто добраться, спуститься в знаменитый городок с высоты 2285 метров на Юлиерпасс - довольно увлекательное занятие. Если ехать с юга, то Италия совсем недалеко. Ближайший аэропорт для чартерных самолетов или вертолетов находится всего в 5 км, а для гостей, прибывающих самолетом в Цюрих или Милан, отель предоставляет шаттлы Rolls-Royce, на которых можно доехать примерно за 2-3 часа.
Номера и люксы
В отеле 157 номеров и 37 люксов, которые постоянно обновляются и оснащаются современными удобствами, такими как плоские телевизоры, USB-розетки в стенах и высокоскоростной WiFi, сохраняя при этом элегантный и стильный стиль, которым так славится Palace.
Поскольку многие гости приезжают в отель повторно, для управляющего директора и делегата совета директоров Ханса Видеманна важно не слишком менять стиль интерьера. Некоторые, например, предпочитают бронировать знаменитый номер Hitchcock Suite, где часто останавливались режиссер и продюсер, только потому, что он до сих пор выглядит так же, как и 35 лет назад. Что касается меня, то я бы не отказался от более современных ноток, однако при каждой реновации некоторые этажи аккуратно модернизируются, так что все гости могут выбрать номер в своем стиле.
Самые недорогие номера выходят окнами на деревню, а из более дорогих открывается потрясающий вид на озеро.
Я остановился в просторном номере Deluxe площадью около 30 кв. м с небольшим балконом, с которого открывался вид на красивое озеро.
Все ванные комнаты отделаны красивым итальянским белым мрамором и оснащены ванной и большой душевой кабиной с высококачественной арматурой Hansgrohe, обеспечивающей постоянный и хороший напор воды. Постельное белье высокого качества, а матрасы - одни из самых удобных, на которых я когда-либо спал.
Номера оснащены мини-баром с охлажденными безалкогольными напитками и пивом.
Самые большие номера - это два фирменных люкса Hans Badrutt Suite и Helen Badrutt Suite, невероятно просторные, площадью 280 кв. м, с великолепным видом на озеро Санкт-Мориц, а также большой террасой, которую можно использовать для проведения всевозможных мероприятий. В люксах также есть несколько входных дверей, одна из которых, например, ведет прямо в офисную часть люкса, так что деловых партнеров не нужно провожать в гостиную, а можно сразу приступать к делу.
Стоимость номеров варьируется от 460.00 CHF до 20'230.00 CHF, в зависимости от сезона и занятости.
Рестораны
В отеле Badrutt's Palace 7 ресторанов, 3 из которых расположены в здании в 100 метрах от отеля под названием Chesa Viglia, которое считается старейшим фермерским домом Санкт-Морица. Семья Бадрутт приобрела это здание в 1936 году и затем переоборудовала его под три ресторана. Нам особенно понравился итальянский ресторан и пиццерия "Heuboden" (сеновал), который напоминает о своем происхождении традиционным декором и большим количеством дерева. Некоторые говорят, что здесь подают лучшую пиццу в Санкт-Морице, и, попробовав, мы можем подтвердить, что она действительно очень вкусная. Обязательно попробуйте фирменную трюфельную пиццу Dama Bianca и домашний тирамису на десерт. Это просто восхитительно.
Patrizier Stuben предлагает традиционные швейцарские блюда и также открыт на обед, а Grill Chadafö специализируется на мясных блюдах с гриля и французской кухне, но открыт только на ужин и только в зимний сезон.
Приехав около полудня в Palace Бадрутта, я направился вниз по лестнице в La Diala, который находится рядом с "Palace Wellness". Здесь подают легкие средиземноморские блюда, салаты, сэндвичи и закуски, а также отличные суши, которые я и выбрал. Смешанная тарелка суши была восхитительной и оставила место только для эспрессо, который был не менее прекрасен. Поскольку отель находится в непосредственной близости от тренажерного зала, для более активных и спортивных гостей здесь также подают протеиновые коктейли.
В La Diala также есть красивая терраса, которую можно использовать в хорошую погоду.
Ресторан Le Restaurant вмещает до 300 человек и является главным рестораном высокой кухни, где подают блюда французской кухни с эксклюзивным обслуживанием за столом. Здесь также подают завтрак, а арфист играет расслабляющие мелодии. На ужин обязательно надевать пиджак, но его можно взять напрокат, если гости забыли взять его с собой.
В ресторане Le Relais на обед подают блюда французской кухни, а из окон открывается потрясающий вид на озеро Санкт-Мориц. Ресторан оформлен в стиле Belle Epoque и создает теплую и уютную атмосферу. В летний сезон вместо ресторана Le Restaurant здесь подают завтрак.
Зал Le Grand называют "гостиной Санкт-Морица", и гости могут насладиться гламуром Санкт-Морица, попивая чай или шампанское с икрой, наблюдая за озером под мягкие мелодии фортепиано на заднем плане.
В La Coupole японский шеф-повар Нобуюки Мацусита открыл свой знаменитый ресторан NOBU в зимнем сезоне 2014/2015. В начале XX века La Coupole был крытым теннисным залом, но впоследствии использовался как складское помещение, пока в декабре 2014 года не был вновь открыт как ресторан.
King's Club - самый большой ночной клуб в регионе, вмещающий до 200 человек и открытый каждую ночь в зимний сезон для пышных вечеринок.
Спа и бассейн
Когда я поднялся на лифте на спа-уровень, я был глубоко впечатлен, ведь "Palace Wellness" был встроен в скалу, поэтому атмосфера здесь действительно впечатляющая. Мне показалось, что я прошел несколько метров по коридору через пещеру, прежде чем попал на ресепшн спа-центра и к бассейну. Оттуда я спустился на лифте еще на один этаж вниз, на уровень процедурных кабинетов. Здесь есть 10 различных процедурных кабинетов, два из которых - роскошные спа-люксы.
В отеле работают собственные терапевты, которые выполняют массажи и процедуры на очень профессиональном уровне. Они постоянно проходят обучение и повышают квалификацию. Я выбрала расслабляющий массаж всего тела, который длился 50 минут и позволил мне полностью расслабиться. Давление было точно по моему вкусу, однако при необходимости его можно было бы скорректировать. После массажа я наслаждалась горячим чаем в зоне отдыха, затем спустилась по лестнице обратно на уровень бассейна, после чего направилась в финскую сауну. После хорошего 15-минутного сеанса в сауне я мог выбрать между тропическим или массажным душем, в котором предусмотрено шесть душевых насадок, установленных на стенах душевой кабины.
Здесь есть ароматическая парная со свежим мятным ароматом, помогающим свободно дышать, и соляная парная, которая также должна быть полезна для дыхательной системы. Но мне больше понравилась ароматическая парная.
Стоит отметить, что в сауне/паровой комнате одежда не обязательна.
Здесь есть крытый бассейн с глубиной 4 метра, и мне сказали, что прыгать с красивых скал не только вполне допустимо, но даже рекомендуется. Так что я, конечно, попробовала 🙂 Помимо крытого бассейна есть небольшой открытый бассейн с джакузи, который отлично подогревается, так что даже сильный дождь не заставил меня чувствовать себя некомфортно. Для тех, кто хочет позаниматься, есть полностью оборудованный тренажерный зал с современными и ухоженными тренажерами Techno Gym.
Сервис
В ресторане Badrutt's Palace обслуживание - это не просто обслуживание. Для большинства постоянных гостей это больше похоже на возвращение домой в большую семью. Но даже я, как гость, приехавший впервые, чувствовал, что обо мне всегда очень хорошо заботятся. От регистрации до обслуживания в номерах, от обслуживания в ресторане до услуг шофера - все, казалось, были хорошо осведомлены о моих планах. Номер был безупречно чистым, и мне не на что было пожаловаться.
Я не пользовался услугами дворецкого, которые включены в номера люкс и некоторые номера, но я уверен, что они на том же уровне.
Заключение
Отель Badrutt's Palace в Санкт-Морице имеет свою цену, но, с другой стороны, он предлагает то, что вряд ли может дать любой другой 5-звездочный отель. Ощущение, что вы возвращаетесь домой в один из самых роскошных домов, которые только можно себе представить. Тот факт, что число вернувшихся гостей так безумно велико, доказывает, что остановиться в Palace Badrutt - это действительно привилегия и стоит каждого цента. Когда наше пребывание в отеле подошло к концу, нас отвезли на вокзал в Rolls-Royce Phantom.
