Di recente ho avuto l'opportunità di visitare l'hotel Alila Jabal Akhdar, sulle montagne sopra Muscat, capitale dell'Oman. Si tratta di un rifugio di lusso per famiglie che offre servizi termali e un soggiorno in hotel con servizi completi. Remoto e definito come un hotel "per fuggire da tutto", vi lascia veramente decompressi e non desiderate nulla, tranne forse un soggiorno più lungo.
I miei amici che mi seguono su Facebook sanno quanto sono stata entusiasta di questo hotel. Ho scattato decine di foto e ho raccontato con emozione la nostra esperienza. Un'esperienza fuori dal comune per me. In passato mi è stato chiesto di recensire un hotel per GTspirit, ma ho sempre esitato pensando di non poter aggiungere molto alla conoscenza che c'è in giro. Tuttavia, dopo 10 giorni di superbo servizio clienti, cucina di alta qualità, meravigliose serate al chiaro di luna e splendide giornate di sole in piscina, mi sono sentita in dovere di condividere la mia esperienza.
L'inizio del nostro soggiorno sui monti Hajar avrebbe potuto essere un punto negativo. Dopo un trasferimento di 2 ore, di cui la maggior parte su tortuosi e stretti tornanti di montagna, dall'aeroporto di Muscat e l'arrivo all'una di notte, credo sia giusto dire che il mio umore era un po' teso, avevamo già viaggiato per 14 ore e nessuno di noi due è un grande passeggero. Non è l'esperienza ideale per iniziare una vacanza. Tuttavia, all'arrivo il check-in è stato impeccabile e le nostre valigie e i nostri bagagli sono stati trasportati con un golf buggy nella nostra suite.
Troppo stanchi per fare caso a ciò che ci circonda, siamo crollati presto e abbiamo dormito profondamente....
10 giorni dopo sono seduto qui, un po' abbronzato, molto rilassato e in procinto di prendere il volo di ritorno e ho pensato di condividere le mie conclusioni sull'Alila Spa Hotel, in Oman.
Sono già stato in Oman e presumo che anche la maggior parte di voi lo abbia fatto, quindi mi limiterò a commentare il Paese in sé. È accogliente, ospitale e ha cercato in tutti i modi di mantenere la sua cultura e il suo patrimonio nazionale e credo che ci sia riuscito bene.
Il punto forte della nostra esperienza deve essere il servizio clienti davvero superbo che abbiamo ricevuto. Nulla è stato di troppo disturbo, tutto è stato pensato e soddisfatto e ogni volta che ho pensato che quello che voglio davvero in questo momento è X, il personale ha mosso cielo e terra per consegnarlo. Sono serio, il primo giorno, da vero britannico all'estero, ho chiesto la salsa HP per la mia colazione, senza pensare a dove fossimo, la moglie mi ha dato un calcio sotto il tavolo e il direttore del ristorante Saj si è scusato abbondantemente. Il terzo giorno la colazione viene servita con la salsa HP. Non scherzo. Dove o come l'abbiano ottenuta non lo so, ma l'hanno fatto e ci sono stati molti esempi di richieste irragionevoli da parte nostra al personale, alla cucina e così via, e loro ce ne hanno fornite a secchiate.
Una cosa che mi ha fatto piacere che mancasse è l'indecoroso accaparramento di mance extra che esiste in molte delle destinazioni più importanti del mondo; qui si può dare la mancia se si vuole, ma è facoltativa e sempre accolta con genuina sorpresa e gratitudine.
Il viaggio è stato organizzato per festeggiare il mio 25° anniversario di matrimonio, quindi la sera stessa ho chiesto al personale di permettermi di viziare la mia brava moglie. Ebbene, che ne dite di una cena privata con menu su misura, su una piattaforma panoramica a 1000 metri di altezza su una gola, con torce infuocate, candele e ottimi vini francesi. Sì, è stato spettacolare come state immaginando.
Nessuna recensione di questo posto sarebbe completa senza menzionare la posizione. Sì, è difficile da raggiungere. Sì, potreste fare un po' di fatica a sopportare l'altitudine, 2000 metri sul livello del mare, ma quando arriverete qui e rimarrete a bocca aperta di fronte al paesaggio e alla vista della scogliera, ne varrà la pena. Le foto non riescono a catturare i picchi e le gocce vertiginose, dovrete fidarvi della mia parola. Oppure venite qui di persona.
Anche l'hotel stesso merita una menzione: costruito in pietra locale e legname, ha l'aria di un nascondiglio di un cattivo di Bond, ma si fonde magnificamente con i suoi dintorni mozzafiato. Lussuoso, ben arredato, tutto è di altissima qualità e finitura. L'acqua scorre in tutto il terreno attraverso una rete di canali e vasche ed è un chiaro riferimento ai giardini irrigui di Nizwa, un sito locale classificato dall'OMS che merita una visita. La piscina a sfioro è ben fatta e abbiamo trascorso molte ore a rinfrescarci.
Gli unici veri inconvenienti che mi vengono in mente sono la connettività Wifi ridicolmente lenta (che a quanto pare è stata risolta con l'installazione di un cavo diretto) e la già citata posizione piuttosto inaccessibile. Nessuno dei due è stato insormontabile e non ha rovinato il nostro viaggio.
Le attività sono poco impegnative e se l'acquagym dalla mattina al tramonto o le gare di ping pong sono la vostra passione, non venite, vi annoierete. Vengono organizzate escursioni locali e la zona è di straordinaria bellezza naturale, quindi c'è molto da fare per uscire dalla riserva, ma come destinazione per oziare a bordo piscina, mangiare cibo fantastico e semplicemente prendere il sole sempre presente, non riesco a pensare a una destinazione migliore.
