Das Mandarin Oriental in Bangkok, das oft als eines der besten Hotels der Welt bezeichnet wird, sollte ich einmal aus erster Hand kennenlernen. Es ist nicht nur das älteste Hotel in Bangkok, sondern beherbergt auch Staatsoberhäupter, Schriftsteller und Berühmtheiten aus aller Welt.
Das Mandarin Oriental in Bangkok wurde ursprünglich 1876 als Oriental Hotel eröffnet. Im Jahr 1976 schloss es sich mit dem Mandarin in Hongkong zur Mandarin-Oriental-Gruppe zusammen. Der russische Zar Nicholas setzte das Oriental 1891 auf die Landkarte. Das Oriental liegt am berühmten Fluss Chao Phraya und der thailändische Königspalast befindet sich etwas flussaufwärts, was das Oriental zu einem idealen Ort für einen Aufenthalt macht.
Und obwohl sich das Zentrum Bangkoks im Laufe der Jahre vom Fluss entfernt hat, zieht der Chao Phraya immer noch viele Touristen, Geschäftsleute und Einheimische gleichermaßen an. Das Mandarin Oriental bietet ein grünes Refugium in der hektischen asiatischen Stadt.
Das Hotel verfügt über 393 Zimmer, darunter 35 Suiten, die sich auf drei Flügel verteilen: den Flussflügel, den Gartenflügel und den alten Flügel, in dem das Oriental gegründet wurde. Der alte Flügel ist auch als Autorenflügel bekannt und beherbergt die Präsidentensuite, die über 600 m2 und sechs Schlafzimmer umfasst. Wir wohnten in einem Gartenzimmer Nr. 350 mit hohen Decken und einem schönen Blick auf den Fluss. Die Einrichtung ist sehr luxuriös, wie man es von einem Mandarin Oriental erwarten kann, und bietet alle Annehmlichkeiten, die man sich wünschen kann. Die Dekoration des hauseigenen Floristen sorgt dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt, auch wenn die Zimmer und vor allem die Bäder nicht so geräumig sind wie in einigen neueren Luxushotels in Bangkok.
Der Check-in erfolgt auf dem Zimmer, und alle Etagen haben einen eigenen Butler. Nach unserem Willkommensdrink erkundeten wir die Einrichtungen, zu denen zwei Außenpools, ein Spa mit 14 Behandlungsräumen, ein Fitnessstudio, ein Kinderclub und eine Kochschule gehören. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Der einzige Nachteil ist, dass sich das Spa und der Fitnessraum auf der anderen Seite des Flusses befinden, ebenso wie das Thai-Restaurant und die Kochschule.
Die Auswahl an Restaurants ist mit insgesamt 8 Lokalen, die zum Mittag- oder Abendessen zur Verfügung stehen, groß. Le Normandie, Bangkoks feinstes französisches Restaurant; The China House mit seinem avantgardistischen Interieur im Shanghai-Art-Deco-Stil der 1930er Jahre; Lord Jim's, das täglich ein reichhaltiges Meeresfrüchte-Buffet zum Mittagessen und ein À-la-carte-Menü zum Abendessen bietet; The Verandah Coffee Shop; BBQ Riverside Terrace; Sala Rim Naam Thai Restaurant, das in einen Mini-Palast verwandelt wurde und täglich ein üppiges Thai-Mittagsbuffet und ein festliches Abendessen mit klassischer Thai-Tanzshow serviert; die Terrasse Rim Naam mit einem Thai-Menü à la carte; und Ciao, ein saisonales italienisches Bistro im Freien; die historische Authors' Lounge, in der der beliebte Afternoon Tea serviert wird, und die Bamboo Bar mit Live-Jazz.
Die Geschichte, die Zimmer, die Restaurants und die Einrichtungen allein sind schon einen Aufenthalt im Mandarin Oriental Bangkok wert, aber es gibt noch eine Sache, die das Mandarin Oriental Bangkok von anderen Luxushotels in Bangkok und auf der ganzen Welt unterscheidet, und das ist der außergewöhnliche Service. Mit einem Verhältnis von 3:1 zwischen Personal und Zimmern und insgesamt über 1.000 Angestellten ist es das Personal, das den Unterschied ausmacht. Jeder einzelne Mitarbeiter, dem wir begegneten, war professionell und doch persönlich, ohne aufdringlich zu sein. Jede Anfrage wurde mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt, und das Personal hat wirklich alles getan, um unseren Aufenthalt und den der anderen Gäste, die wir getroffen haben, außergewöhnlich zu machen.
Das Mandarin Oriental in Bangkok wurde ursprünglich 1876 als Oriental Hotel eröffnet. Im Jahr 1976 schloss es sich mit dem Mandarin in Hongkong zur Mandarin-Oriental-Gruppe zusammen. Der russische Zar Nicholas setzte das Oriental 1891 auf die Landkarte. Das Oriental liegt am berühmten Fluss Chao Phraya und der thailändische Königspalast befindet sich etwas flussaufwärts, was das Oriental zu einem idealen Ort für einen Aufenthalt macht.
Und obwohl sich das Zentrum Bangkoks im Laufe der Jahre vom Fluss entfernt hat, zieht der Chao Phraya immer noch viele Touristen, Geschäftsleute und Einheimische gleichermaßen an. Das Mandarin Oriental bietet ein grünes Refugium in der hektischen asiatischen Stadt.
Das Hotel verfügt über 393 Zimmer, darunter 35 Suiten, die sich auf drei Flügel verteilen: den Flussflügel, den Gartenflügel und den alten Flügel, in dem das Oriental gegründet wurde. Der alte Flügel ist auch als Autorenflügel bekannt und beherbergt die Präsidentensuite, die über 600 m2 und sechs Schlafzimmer umfasst. Wir wohnten in einem Gartenzimmer Nr. 350 mit hohen Decken und einem schönen Blick auf den Fluss. Die Einrichtung ist sehr luxuriös, wie man es von einem Mandarin Oriental erwarten kann, und bietet alle Annehmlichkeiten, die man sich wünschen kann. Die Dekoration des hauseigenen Floristen sorgt dafür, dass man sich wie zu Hause fühlt, auch wenn die Zimmer und vor allem die Bäder nicht so geräumig sind wie in einigen neueren Luxushotels in Bangkok.
Der Check-in erfolgt auf dem Zimmer, und alle Etagen haben einen eigenen Butler. Nach unserem Willkommensdrink erkundeten wir die Einrichtungen, zu denen zwei Außenpools, ein Spa mit 14 Behandlungsräumen, ein Fitnessstudio, ein Kinderclub und eine Kochschule gehören. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Der einzige Nachteil ist, dass sich das Spa und der Fitnessraum auf der anderen Seite des Flusses befinden, ebenso wie das Thai-Restaurant und die Kochschule.
Die Auswahl an Restaurants ist mit insgesamt 8 Lokalen, die zum Mittag- oder Abendessen zur Verfügung stehen, groß. Le Normandie, Bangkoks feinstes französisches Restaurant; The China House mit seinem avantgardistischen Interieur im Shanghai-Art-Deco-Stil der 1930er Jahre; Lord Jim's, das täglich ein reichhaltiges Meeresfrüchte-Buffet zum Mittagessen und ein À-la-carte-Menü zum Abendessen bietet; The Verandah Coffee Shop; BBQ Riverside Terrace; Sala Rim Naam Thai Restaurant, das in einen Mini-Palast verwandelt wurde und täglich ein üppiges Thai-Mittagsbuffet und ein festliches Abendessen mit klassischer Thai-Tanzshow serviert; die Terrasse Rim Naam mit einem Thai-Menü à la carte; und Ciao, ein saisonales italienisches Bistro im Freien; die historische Authors' Lounge, in der der beliebte Afternoon Tea serviert wird, und die Bamboo Bar mit Live-Jazz.
Die Geschichte, die Zimmer, die Restaurants und die Einrichtungen allein sind schon einen Aufenthalt im Mandarin Oriental Bangkok wert, aber es gibt noch eine Sache, die das Mandarin Oriental Bangkok von anderen Luxushotels in Bangkok und auf der ganzen Welt unterscheidet, und das ist der außergewöhnliche Service. Mit einem Verhältnis von 3:1 zwischen Personal und Zimmern und insgesamt über 1.000 Angestellten ist es das Personal, das den Unterschied ausmacht. Jeder einzelne Mitarbeiter, dem wir begegneten, war professionell und doch persönlich, ohne aufdringlich zu sein. Jede Anfrage wurde mit Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt, und das Personal hat wirklich alles getan, um unseren Aufenthalt und den der anderen Gäste, die wir getroffen haben, außergewöhnlich zu machen. 
